Diritto di recesso per i consumatori
(Per consumatore si intende qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non possono essere attribuiti prevalentemente né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale autonoma.)
Informativa sul recesso
Diritto di recesso
Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza dover fornire alcuna motivazione.
Il periodo di recesso è di 14 giorni a partire dal giorno
– in cui tu o un terzo da te designato, diverso dal vettore, avete preso possesso dei beni, qualora tu abbia ordinato uno o più beni nell’ambito di un unico ordine e questi vengano consegnati congiuntamente;
– in cui tu o un terzo da te designato, diverso dal vettore, avete preso possesso dell’ultimo bene, qualora tu abbia ordinato più beni nell’ambito di un unico ordine e questi vengano consegnati separatamente;
Per esercitare il tuo diritto di recesso, devi informarci (WoegingerGroup vGmbH, 206 Route D‘Arlon,L-8011 Strassen, indirizzo e-mail: info@docvita.lu) tramite una dichiarazione esplicita (ad es. una lettera inviata per posta o un’e-mail) della tua decisione di recedere dal presente contratto. A tal fine puoi utilizzare il modulo tipo di recesso allegato, che tuttavia non è obbligatorio.
Per rispettare il termine di recesso è sufficiente che tu invii la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
Effetti del recesso
Se recedi dal presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te, inclusi i costi di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla scelta di un tipo di consegna diverso dalla consegna standard più economica da noi offerta), senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dal giorno in cui ci è pervenuta la comunicazione del tuo recesso dal presente contratto. Per questo rimborso utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento da te usato per la transazione iniziale, salvo che tu abbia espressamente concordato altrimenti; in nessun caso ti saranno addebitate commissioni per tale rimborso.
Possiamo rifiutare il rimborso finché non avremo ricevuto nuovamente i beni oppure finché tu non avrai fornito la prova di aver rispedito i beni, a seconda di quale momento si verifichi per primo.
Devi rispedire o consegnare i beni a noi senza indebito ritardo e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ci comunichi il recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se spedisci i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni.
Sosteniamo noi i costi della restituzione dei beni.
Sei responsabile di un’eventuale diminuzione di valore dei beni solo se tale diminuzione è dovuta a una manipolazione dei beni non necessaria per verificarne natura, caratteristiche e funzionamento.
Esclusioni e cause di estinzione
Il diritto di recesso non si applica ai contratti
– per la fornitura di beni non prefabbricati e la cui produzione è determinata da una scelta o decisione individuale del consumatore o che sono chiaramente personalizzati in base alle esigenze personali del consumatore;
– per la fornitura di beni che possono deteriorarsi rapidamente o la cui data di scadenza verrebbe superata rapidamente;
– per la fornitura di bevande alcoliche il cui prezzo è stato concordato al momento della conclusione del contratto, ma che possono essere consegnate non prima di 30 giorni dalla conclusione del contratto e il cui valore attuale dipende da fluttuazioni del mercato sulle quali l’imprenditore non ha alcun controllo;
– per la fornitura di giornali, periodici o riviste, ad eccezione dei contratti di abbonamento.
Il diritto di recesso si estingue anticipatamente per i contratti
– per la fornitura di beni sigillati che, per motivi di tutela della salute o di igiene, non sono idonei alla restituzione se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna;
– per la fornitura di beni che, dopo la consegna, per loro natura sono stati mescolati in modo inseparabile con altri beni;
– per la fornitura di registrazioni audio o video o di software informatico in una confezione sigillata, se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna.
Modulo tipo di recesso
(Se vuoi recedere dal contratto, compila questo modulo e rispediscilo.)
– A WoegingerGroup vGmbH, 206 Route D‘Arlon,L-8011 Strassen, indirizzo e-mail: info@docvita.lu :
– Con la presente io/noi (*) recedo/recediamo dal contratto da me/noi (*) concluso per l’acquisto dei seguenti beni (*)/
la prestazione del seguente servizio (*)
– Ordinato il (*)/ ricevuto il (*)
– Nome del/dei consumatore/i
– Indirizzo del/dei consumatore/i
– Firma del/dei consumatore/i (solo in caso di comunicazione su carta)
– Data
(*) Cancellare la dicitura non pertinente.
