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Salvo diversa indicazione di seguito, la fornitura dei tuoi dati personali non è prescritta per legge o per contratto, né è necessaria per la conclusione di un contratto. Non sei obbligato a fornire i dati. La mancata fornitura non comporta conseguenze. Questo vale solo se non viene fornita un’indicazione diversa nei processi di trattamento seguenti.
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Se ci contatti spontaneamente via e-mail per motivi commerciali, raccogliamo i tuoi dati personali (nome, indirizzo e-mail, testo del messaggio) solo nella misura da te fornita. Il trattamento dei dati serve a elaborare e rispondere alla tua richiesta di contatto.
Se il contatto serve all’esecuzione di misure precontrattuali (ad es. consulenza in caso di interesse all’acquisto, preparazione di un’offerta) o riguarda un contratto già concluso tra te e noi, questo trattamento dei dati avviene sulla base dell’art. 6 comma 1 lett. b GDPR.
Se il contatto avviene per altri motivi, questo trattamento dei dati avviene sulla base dell’art. 6 comma 1 lett. f GDPR per il nostro legittimo interesse prevalente a elaborare e rispondere alla tua richiesta. In questo caso hai il diritto di opporti in qualsiasi momento, per motivi legati alla tua situazione particolare, a questi trattamenti dei tuoi dati personali basati sull’art. 6 comma 1 lett. f GDPR.
Utilizziamo il tuo indirizzo e-mail solo per elaborare la tua richiesta. I tuoi dati verranno successivamente cancellati nel rispetto dei termini di conservazione previsti dalla legge, a meno che tu non abbia acconsentito a un trattamento e utilizzo ulteriori.
Raccolta e trattamento durante l’utilizzo del modulo di contatto
Quando utilizzi il modulo di contatto, raccogliamo i tuoi dati personali (nome, indirizzo e-mail, testo del messaggio) solo nella misura da te fornita. Il trattamento dei dati serve allo scopo di stabilire un contatto.
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Account cliente Ordini
Account cliente
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Raccolta, trattamento e trasmissione di dati personali durante gli ordini
Durante l’ordine, raccogliamo e trattiamo i tuoi dati personali solo nella misura necessaria per l’adempimento e l’elaborazione del tuo ordine e per la gestione delle tue richieste. La fornitura dei dati è necessaria per la conclusione del contratto. La mancata fornitura comporta l’impossibilità di concludere il contratto. Il trattamento avviene sulla base dell’art. 6 comma 1 lett. b GDPR ed è necessario per l’adempimento di un contratto con te.
I tuoi dati vengono trasmessi, ad esempio, alle società di spedizione da te scelte e ai fornitori di dropshipping, ai fornitori di servizi di pagamento, ai fornitori di servizi per l’elaborazione degli ordini e ai fornitori di servizi IT. In tutti i casi rispettiamo rigorosamente le disposizioni di legge. L’ambito della trasmissione dei dati è limitato al minimo.
Pubblicità
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Utilizziamo il tuo indirizzo e-mail indipendentemente dall’elaborazione del contratto esclusivamente per scopi pubblicitari propri per l’invio di newsletter, se hai espressamente acconsentito. Il trattamento avviene sulla base dell’art. 6 comma 1 lett. a GDPR con il tuo consenso. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca. Puoi annullare l’iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento utilizzando il link apposito nella newsletter o comunicandocelo. Il tuo indirizzo e-mail verrà quindi rimosso dalla lista di distribuzione.
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Cookie tecnicamente necessari
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Utilizzo di Consentmanager
Utilizziamo sul nostro sito web lo strumento di gestione del consenso Consentmanager di Consentmanager AB (Håltegelvägen 1b, 72348 Västerås, Svezia; “Consentmanager”).
Lo strumento ti consente di dare il consenso al trattamento dei dati tramite il sito web, in particolare all’impostazione di cookie, e di esercitare il tuo diritto di revoca per i consensi già concessi.
Il trattamento dei dati serve allo scopo di ottenere i consensi necessari per il trattamento dei dati e di documentarli, rispettando così gli obblighi di legge.
A tal fine possono essere utilizzati i cookie. Possono essere raccolte e trasmesse a Consentmanager, tra l’altro, le seguenti informazioni: data e ora della visita alla pagina, informazioni sul browser utilizzato e sul dispositivo utilizzato, indirizzo IP anonimizzato, dati di opt-in e opt-out. Non avviene alcuna trasmissione di questi dati ad altri terzi.
Il trattamento dei dati avviene per adempiere a un obbligo legale sulla base dell’art. 6 comma 1 lett. c GDPR.
Ulteriori informazioni sulla privacy di Consentmanager sono disponibili su: https://www.consentmanager.net/privacy.php
Analisi Tracciamento pubblicitario
Utilizzo di Google Analytics
Utilizziamo sul nostro sito web il servizio di analisi web Google Analytics di Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda; “Google”).
Il trattamento dei dati serve allo scopo di analizzare questo sito web e i suoi visitatori, nonché per scopi di marketing e pubblicità. A tal fine, Google utilizzerà le informazioni ottenute per conto del gestore di questo sito web per valutare il tuo utilizzo del sito web, per compilare report sulle attività del sito web e per fornire altri servizi relativi all’utilizzo del sito web e di Internet al gestore del sito web. Possono essere raccolte, tra l’altro, le seguenti informazioni: indirizzo IP, data e ora della visita alla pagina, percorso di clic, informazioni sul browser utilizzato e sul dispositivo utilizzato, pagine visitate, URL di riferimento (sito web tramite il quale hai visitato il nostro sito web), dati di localizzazione, attività di acquisto. L’indirizzo IP trasmesso dal tuo browser nell’ambito di Google Analytics non viene unito ad altri dati di Google.
Google Analytics utilizza tecnologie come cookie, archiviazione web nel browser e pixel di conteggio che consentono l’analisi del tuo utilizzo del sito web. Le informazioni così generate sul tuo utilizzo di questo sito web vengono generalmente trasmesse e memorizzate su un server di Google negli Stati Uniti. Per gli Stati Uniti non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione UE. La trasmissione dei dati avviene, tra l’altro, sulla base di clausole contrattuali standard come garanzie adeguate per la protezione dei dati personali, consultabili su: https://policies.google.com/privacy/frameworks e https://business.safety.google/adsprocessorterms/. Sia Google che le autorità statunitensi hanno accesso ai tuoi dati. I tuoi dati possono essere collegati da Google ad altri dati, come la cronologia delle ricerche, i tuoi account personali, i dati di utilizzo di altri dispositivi e tutti gli altri dati che Google ha su di te.
Su questo sito web è attivata l’anonimizzazione IP. Di conseguenza, il tuo indirizzo IP viene abbreviato da Google all’interno degli Stati membri dell’Unione Europea o in altri Stati contraenti dell’Accordo sullo Spazio Economico Europeo. Solo in casi eccezionali l’indirizzo IP completo viene trasmesso a un server di Google negli Stati Uniti e lì abbreviato.
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Ulteriori informazioni sui termini di utilizzo e sulla privacy sono disponibili su https://www.google.com/analytics/terms/it.html o su https://www.google.it/intl/it/policies/ e su https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=it.
Utilizzo del monitoraggio delle conversioni di Google Ads
Utilizziamo sul nostro sito web il programma pubblicitario online “Google Ads” e in questo contesto il monitoraggio delle conversioni (valutazione delle azioni dei visitatori). Il monitoraggio delle conversioni di Google è un servizio di analisi di Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda; Google).
Quando clicchi su un annuncio pubblicato da Google, viene memorizzato un cookie per il monitoraggio delle conversioni sul tuo computer. Questi cookie hanno una validità limitata, non contengono dati personali e quindi non servono per l’identificazione personale. Se visiti determinate pagine del nostro sito web e il cookie non è ancora scaduto, Google e noi possiamo riconoscere che hai cliccato sull’annuncio e sei stato reindirizzato a questa pagina. Ogni cliente di Google Ads riceve un cookie diverso. Pertanto, non è possibile tracciare i cookie attraverso i siti web dei clienti Ads.
Le informazioni ottenute tramite il cookie di conversione servono allo scopo di creare statistiche di conversione. In questo modo veniamo a conoscenza del numero totale di utenti che hanno cliccato su uno dei nostri annunci e sono stati reindirizzati a una pagina dotata di un tag di monitoraggio delle conversioni. Tuttavia, non riceviamo informazioni che consentano di identificare personalmente gli utenti.
I tuoi dati possono essere trasmessi ai server di Google LLC negli Stati Uniti. Per gli Stati Uniti non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione UE. La trasmissione dei dati avviene, tra l’altro, sulla base di clausole contrattuali standard come garanzie adeguate per la protezione dei dati personali, consultabili su: https://policies.google.com/privacy/frameworks e https://business.safety.google/adscontrollerterms/.
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Ulteriori informazioni e l’informativa sulla privacy di Google sono disponibili su: https://www.google.it/policies/privacy/
Plugin e altro
Utilizzo di Google Tag Manager
Utilizziamo sul nostro sito web Google Tag Manager di Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda; “Google”).
Con questa applicazione vengono gestiti tag JavaScript e tag HTML utilizzati per implementare in particolare strumenti di tracciamento e analisi. Il trattamento dei dati serve allo scopo di progettare e ottimizzare il nostro sito web in base alle esigenze.
Google Tag Manager stesso non memorizza cookie né tratta dati personali. Tuttavia, consente l’attivazione di altri tag che possono raccogliere e trattare dati personali.
Ulteriori informazioni sui termini di utilizzo e sulla privacy sono disponibili qui.
Utilizzo di Google reCAPTCHA
Utilizziamo sul nostro sito web il servizio reCAPTCHA di Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda; “Google”). La verifica serve allo scopo di distinguere se l’input proviene da una persona o da un’elaborazione automatizzata e meccanica. A tal fine, il tuo input viene trasmesso a Google e utilizzato ulteriormente. Inoltre, l’indirizzo IP e, se del caso, altri dati richiesti da Google per il servizio reCAPTCHA vengono trasmessi a Google. Questi dati vengono trattati da Google all’interno dell’Unione Europea e, se del caso, trasmessi anche ai server di Google LLC negli Stati Uniti. Per gli Stati Uniti non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione UE. La trasmissione dei dati avviene, tra l’altro, sulla base di clausole contrattuali standard come garanzie adeguate per la protezione dei dati personali, consultabili su: https://policies.google.com/privacy/frameworks.
L’utilizzo di cookie o tecnologie simili avviene con il tuo consenso sulla base del § 25 comma 1 frase 1 TTDSG in combinato disposto con l’art. 6 comma 1 lett. a GDPR. Il trattamento dei tuoi dati personali avviene con il tuo consenso sulla base dell’art. 6 comma 1 lett. a GDPR. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca.
Ulteriori informazioni su Google reCAPTCHA e la relativa informativa sulla privacy sono disponibili su: https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html e https://www.google.com/privacy.
Diritti degli interessati e durata della conservazione
Durata della conservazione
Dopo il completamento del contratto, i dati vengono inizialmente conservati per la durata del periodo di garanzia, quindi tenendo conto dei termini di conservazione previsti dalla legge, in particolare fiscali e commerciali, e successivamente cancellati alla scadenza del termine, a meno che tu non abbia acconsentito a un trattamento e utilizzo ulteriori.
Diritti dell’interessato
In presenza dei presupposti di legge, hai i seguenti diritti ai sensi degli artt. 15-20 GDPR: diritto di accesso, di rettifica, di cancellazione, di limitazione del trattamento, di portabilità dei dati.
Inoltre, hai il diritto di opposizione ai sensi dell’art. 21 comma 1 GDPR contro i trattamenti basati sull’art. 6 comma 1 lett. f GDPR, nonché contro il trattamento a fini di marketing diretto.
Diritto di reclamo presso l’autorità di controllo
Hai il diritto ai sensi dell’art. 77 GDPR di presentare un reclamo all’autorità di controllo se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali non sia conforme alla legge.
Diritto di opposizione
Se i trattamenti di dati personali qui elencati si basano sul nostro legittimo interesse ai sensi dell’art. 6 comma 1 lett. f GDPR, hai il diritto di opporti in qualsiasi momento a tali trattamenti con effetto per il futuro per motivi legati alla tua situazione particolare.
Dopo l’opposizione, il trattamento dei dati interessati verrà interrotto, a meno che non possiamo dimostrare motivi legittimi cogenti per il trattamento che prevalgono sui tuoi interessi, diritti e libertà, o se il trattamento serve all’accertamento, all’esercizio o alla difesa di diritti legali.
ultimo aggiornamento: 01.01.2024